Le système Cashless est une méthode de paiement pratique et sécurisée qui élimine le besoin d’utiliser de l’argent liquide.

Il accélère le rythme des transactions, il diminue les files d’attentes.

PAS DE BILLET EN VENTE LIBRE

ESPACE CASHLESS

FOIRE Aux QUESTIONs

Qu’est-ce que le cashless ?

C’est le système de paiement dématérialisé utilisé sur l’événement pour te simplifier la vie ! Le Cashless sera l’unique moyen d’effectuer tes paiements sur tous les points de vente du festival.
Procédé :

Crée ton compte Cashless en amont (sur notre site internet ou notre App) ou sur place.
Crédite ton compte du montant que tu souhaites, il est désormais lié à ton bracelet ou ta carte !
Utilise ton bracelet ou ta carte Cashless pour régler tes consos et touts tes achats sur le festival.

Pourquoi créer un compte cashless ?

En créant un compte, vous pourrez :

Consulter le solde de ton bracelet et l’historique de tes transactions
Enregistre ta carte Bancaire pour un rechargement plus rapide
Demande à bloquer ton bracelet et en obtenir un nouveau en cas de perte ou de vol
Recharger avant l’évènement via le site internet, et récupére ton bracelet pré-chargé dès votre arrivée
Obtenir le remboursement de ton solde à l’issue de l’événement
Demander un reçu de tes consommations

A noter que la création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez.

Comment créer un compte cashless ?

Avant de te rendre à l’événement

1️⃣ Saisis ton adresse e-mail
2️⃣ Remplis les champs demandés (nom, prénom, etc.)
3️⃣ Saisis le numéro de ton billet (tu récupéreras ton bracelet à l’entrée du festival)
4️⃣ Précharge le montant souhaité

Après avoir récupéré ton support cashless

1️⃣ Saisis ton adresse e-mail
2️⃣ Remplis les champs demandés (nom, prénom, etc.)
3️⃣ Saisis le numéro de ton support cashless (inscrit au dos de celui-ci)

Comment recharger mon compte ?

💳 Recharge ton bracelet facilement !

Avant l’événement

🔹 Tu peux recharger en ligne en créant ton compte sur le site officiel de l’événement.

Pendant l’événement

Tu as trois façons de recharger ton bracelet :
✅ Avec ton smartphone via le site internet de l’événement 📱
✅ Aux banques cashless présentes sur le site 🏦
✅ En scannant le QR code présent sur ton bracelet (Fast Top-Up) 🔄

🔗 Rejoins l’événement sans stress et profite pleinement ! 🎉

Le système cashless est-il payant ?

Des frais de 2,00 € sont prélevés lors de ton premier rechargement.

Où et comment récupérer mon bracelet cashless ?

Si tu as déjà créé ton compte cashless en ligne en amont : on te donnera ton bracelet, lors de la remise de bracelet ou à l’entrée de l’événement lors du contrôle d’accès.

Comment se faire rembourser ?

Il te reste un solde non utilisé à la fin de l’évènement ? Les remboursements seront possibles du 04 mars au 11 mars 2025 :

Minimum de solde pour demande de remboursement : 2,00€.
Frais de remboursement : 1,00 €
Les remboursements sont possibles en te connectant à ton compte Cashless via l’encadré disponible sur la page

Que se passe-t-il avec mon argent après l'événement ?

S’il reste de l’argent sur ton compte cashless, tu peux demander le remboursement de ce solde du 04/03/2025 08h00, au 11/03/2025 à 23h59
Tu as déjà créé ton compte cashless : un bouton “demande de remboursement” sera disponible sur le module afin de faire ta demande
Tu n’as pas encore créé de compte : Tu dois dois d’abord créer ton compte cashless grâce à l’identifiant à 6 caractères ou lettre inscrit sur ton bracelet avant de faire votre demande de remboursement
Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée
Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 2 €

La création d’un compte est-elle obligatoire ?

Non, tu peux recharger ton bracelet directement aux banques cashless (ou via le QR code présent sur ton bracelet). ton bracelet reste alors totalement anonyme.

Attention : dans ce cas, votre bracelet ne pourra pas être bloqué en cas de perte ou de vol.